Köpvillkor
Köpvillkor
StylebyJNY följer konsumentköplagen och distanshandelslagen.
För att handla hos StylebyJNY måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillstånd.
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för skrivfel, leverantörers prishöjningar och lagerhållning, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Samtliga priser är inklusive moms. Du betalar en fraktkostnad per beställning, för närvarande är summan 49:-. Fraktfritt vid beställning över 600 kr.
1. Leveranstid
Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar från beställningsdagen förutsatt att varan/varorna är i lager.
Leveranstiden som sagt var gäller för produkter vi har i lager. Produkter som måste beställas tar ytterligare någon eller några dagar att leverera. Har produkterna du vill beställa olika långa leveranstider och du vill ha varor med kort leveranstid först bör du göra två separata beställningar.
Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post om detta. Vid kraftig leveransförsening har du rätt att häva köpet.
2. Bekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuell kontakt med oss. Vårt telefonnummer finns på ordersedeln som finns bifogad i din försändelse så att du enkelt kan komma i kontakt med oss om du skulle ha några frågor eller funderingar. Tveka inte att höra av dig.
3. Betalningsalternativ
StylebyJNY godkänner flera olika betalningsmetoder.
1. Betalning med kort
Vi accepterar för närvarande Visa och Mastercard.
2. Betalning med Paypal, Klarna och Swish.
4. Frakt
En kostnad för frakt tillkommer per order, oavsett antal varor. Handlar du för över 600 kr vid ett tillfälle bjuder vi på frakten. Dina varor skickas direkt hem till dig eller ditt närmsta utlämningsställe. Glöm ej att uppge ditt mobilnummer för att kunna ta emot eventuell SMS-avisering.
5. Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten måste du meddela oss inom 7 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du returnerar den är du betalningsansvarig.
Får vi tillbaka ett paket som inte lösts ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader samt andra kostnader som uppstår i samband med en sådan retur. Betalning skall ske med inbetalningskort inom 10 dagar från fakturadatum.
6. Ångerrätt
Som kund hos StylebyJNY har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Meddelande om retur ska skickas till oss senast 14 dagar från mottagandet av varan. Kontakta alltid oss innan du returnerar produkten.
Meddelandet skall innehålla följande information; 1) ordernummer 2) fakturanummer 3) namn på de produkter du vill returnera 4) Orsak till retur. För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong.
Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse!
Återbetalning sker snarast när vi mottagit och godkänt returnerad produkt. Vid ångerrätt står köparen för frakterna.
Eventuella bonus/gratis-produkter måste skickas tillbaka om värdet understiger erbjudandet.
7. Outlöst försändelse
För försändelse som ej lösts ut och ej avbeställts utan gått i retur till StylebyJNY debiteras en avgift på 310 kr inklusive moms för att täcka StylebyJNY:s omkostnader (såsom transport- och administrationskostnader).
8. Fel på vara/fel leverans
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt. Vi tar emot felanmälan och sänder dig en förfrankerad returetikett. Skicka tillbaka varan i det skick den mottogs, tillsammans med en skade- eller felanmälan, så får du en felfri/rätt vara.
9. Reklamation
Meddelande om fel i vara måste lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet.
10. Personuppgiftsbehandling
StylebyJNY kommer inte att dela med sig av dina personuppgifter eller adress och e-postuppgifter till något annat företag. Personuppgifter som du lämnar via vår hemsida kommer endast att användas för att kunna skicka information till dig i samband med beställningar eller om du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller vill ta del av våra erbjudanden.
11. Tvist
Vid eventuell tvist kommer StylebyJNY att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.